Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình giao dịch và đảm bảo quyền lợi của các bên, Ecotip áp dụng Chính sách thanh toán thống nhất đối với các sản phẩm, thiết bị và giải pháp Heat Pump do Ecotip cung cấp.
Chính sách này quy định các nguyên tắc, phương thức, thời gian và hình thức thanh toán được áp dụng trong quá trình mua bán hàng hóa, cung cấp thiết bị và triển khai dự án.
1. Nguyên Tắc & Căn Cứ Thanh Toán
| STT | Nguyên tắc cốt lõi | Căn cứ văn bản pháp lý thỏa thuận |
|---|---|---|
| 1 | Minh bạch & Thỏa thuận | Hợp đồng kinh tế đã ký kết giữa hai bên. |
| 2 | Đúng hạn & Tiến độ | Báo giá chính thức được khách hàng xác nhận. |
| 3 | Chính xác giá trị | Phụ lục hợp đồng (nếu có phát sinh bổ sung). |
| 4 | Đúng pháp lý | Biên bản nghiệm thu hoặc các văn bản thỏa thuận hợp pháp khác. |
2. Phương Thức & Chứng Từ Xác Nhận Thanh Toán
| Hình thức thanh toán | Quy trình & Địa điểm thực hiện | Chứng từ xác nhận hợp lệ |
|---|---|---|
| Chuyển khoản Ngân hàng (Ecotip khuyến khích) |
Thanh toán vào tài khoản chính thức chỉ định trên Báo giá, Hợp đồng, Hóa đơn hoặc Phiếu xác nhận. | • Phiếu thu / Biên nhận • Giấy xác nhận thanh toán • Chứng từ kế toán theo quy định (Khách hàng lưu giữ để đối chiếu) |
| Tiền mặt | Thanh toán trực tiếp tại văn phòng giao dịch hoặc theo quy trình thu tiền hợp lệ của Ecotip. |
3. Tiến Độ & Phương Án Thanh Toán Theo Đợt
| Loại hình đơn hàng | Các đợt tiến độ thanh toán điển hình | Quy định giá trị thanh toán |
|---|---|---|
| Đơn hàng tiêu chuẩn | Thanh toán theo mốc: Đặt cọc ký hợp đồng ➔ Thanh toán khi giao hàng. | Thanh toán đúng giá trị theo Báo giá, Hợp đồng, Phụ lục hoặc Văn bản điều chỉnh hợp lệ. * Không thanh toán khoản ngoài hợp đồng khi chưa có văn bản xác nhận. |
| Dự án / Công trình lớn (Thanh toán nhiều đợt) |
Thanh toán linh hoạt: Đặt cọc ➔ Giao hàng ➔ Hoàn thành lắp đặt ➔ Sau nghiệm thu / Bàn giao. |
4. Trách Nhiệm Của Các Bên Trong Giao Dịch
| Trách nhiệm của Ecotip | Trách nhiệm của Khách hàng |
|---|---|
| Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin thanh toán tài khoản. | Thanh toán đúng thời hạn và tiến độ theo hợp đồng thỏa thuận. |
| Xuất hóa đơn, chứng từ hợp lệ theo quy định pháp luật. | Thanh toán đúng số tiền và đúng tài khoản do Ecotip chỉ định. |
| Xác nhận ngay cho khách hàng sau khi nhận đủ tiền. | Cung cấp ủy nhiệm chi / chứng từ chuyển khoản khi cần đối chiếu. |
| Thực hiện giao hàng, lắp đặt đúng cam kết tiến độ. | Phối hợp xác nhận các khoản thanh toán phát sinh (nếu có). |
5. Xử Lý Đặc Biệt & Hiệu Lực Chính Sách
Thỏa thuận đặc biệt
Các thỏa thuận riêng bằng văn bản sẽ được ưu tiên áp dụng. Ecotip không chịu trách nhiệm với thỏa thuận thanh toán không xác lập đúng quy trình chính thức.
Hiệu lực & Điều chỉnh
Ecotip có quyền cập nhật chính sách theo pháp luật. Thay đổi mới không làm ảnh hưởng tới các hợp đồng đã ký kết trước đó trừ khi hai bên có văn bản thống nhất.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ THANH TOÁN & THỦ TỤC HỢP ĐỒNG
Nếu Quý khách cần tư vấn hoặc giải đáp về phương thức, tiến độ thanh toán hoặc thủ tục hợp đồng, đội ngũ kinh doanh và kế toán của Ecotip luôn sẵn sàng hỗ trợ minh bạch và nhanh chóng!
YÊU CẦU TƯ VẤN HỢP ĐỒNG
